الشحن والتوصيل


داخل الكويت :

  1. يقوم موقع رولا آرت بتوصيل البضاعة عن طريق شبكة التوصيل الخاصة بالشركة، وأحياناً نستتخدم ( شركات التوصيل ) حسب الحاجة
  2. يتم توصيل الطلب في اليوم من إكمال الطلب ، بالفترة ما بين 3:00 -8:00 مساءا في حالة رغبتكم بوصول الطلب في نفس اليوم يجب ان تتم عملية الطلب قبل العاشرة صباحا حتى يتسنى لنا تجهيز طلبكم
  3. مواعيد التوصيل الخاصة بشهر رمضان الكريم تكون بالفترة ما بين 12:00-5:00 مساءا
  4. عند استلام البضاعة سنطلب منك ( نحن أو شركة التوصيل ) توقيعك على الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد على أنك استلمت البضاعة كاملة كما هو مبين بالفاتورة
  5. حالة عدم تواجدك بالعنوان الذي قمت بتحديده سنقوم ( نحن أو شركة التوصيل ) بتسليم البضاعة لأى شخص متواجد بالعنوان المحدد من قبلكم مع توقيعه علي الفاتورة وبذلك يعتبر العميل قد استلم البضاعة المذكورة في الفاتورة
  6. في حال الوصول إلى العنوان المحدد من قبلكم ولم نستطع تسليم البضاعة ، لعدم وجود العميل او من ينوب عنه للاستلام ، يتم ارجاع الطلب الى محلنا التجاري الواقع بمجمع الحمراء الفاخر حيث يمكنكم استلام الطلب خلال اوقات الداوم الرسمي
  7. الشركة غير مسؤولة عن أي بضاعة لم يتم توصيلها خلال 30 يوم من تاريخ الشراء


خارج الكويت :

تم توفير خدمة الشحن الجوي لجميع انحاء العالم لعملائنا الاعزاء خارج الكويت تماشيا مع سياسات وتحقيق اهداف رولا ارت للوصول للعالمية


. ١. في حال استكمال الطلب ، سوف يقوم موظفونا بتجهيز وتغليف الطلب استعدادًا لشحنه خارج دولة الكويت عن طريق البريد الممتاز التابع لوزارة المواصلات

. ٢. سوف يتم إرسال رقم التتبع الخاص بالشحنة للعميل لتتبع خط سير الجهة عن طريق الموقع الإلكتروني المذكور بالبريد الإلكتروني

. ٣. تترواح مده الشحن من ٣ الى ٧ ايام عمل




Rullart
تحميل...